Responsable de Secteur Coordinateur - Responsable de Secteur Coor H/F - Home Services

Vous cherchez un poste à dimension humaine, dynamique et polyvalent.
Vous souhaitez intégrer une structure d'envergure régionale ?
HOME SERVICES vous propose d'intégrer son équipe en tant que Responsable de Secteur.
Avec l'aide d'une Assistante de Gestion et sous la responsabilité de votre responsable d'agence vos missions seront :

Accueil physique et téléphonique
Gérer les plannings des aides à domicile, remplacements des absences/congés.
Mettre en oeuvre les prestations d'aide à domicile auprès d'un public varié (personnes âgées, actifs, personnes en situation de handicap, enfants).
Suivre la qualité du travail effectué ainsi que la satisfaction des clients, réévaluer les besoins si nécessaire
Gestion du recrutement des aides à domicile et des auxiliaires de vie (recrutement, contrat de travail )
Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale
Accompagner le responsable d'agence auprès des professionnels du secteur
Nouer une relation durable par la négociation, l'écoute, aussi bien avec les aides à domicile qu'avec les clients

Avantages Salariaux :

Véhicule de service avec possibilité de rentrer à son domicile

RTT

Prime semestrielle

Travail en semaine , avec possibilité d'astreinte ( 3 fois par an )

Bac +2 minimum idéalement avec une expérience dans l'aide à domicile (Souhaité)

Gestion du stress

BTS SP3S ou BTS Responsable de Secteur SAP

Experience: 2 An(s)

Compétences: Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Apporter un appui technique au personnel,Animer, coordonner une équipe

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Aide à domicile

• Service client
• Relations commerciales
• Conduite de réunion
• Gestion du stress
• Management d'équipe