Les missions du poste

Nous accompagnons la société Faure Technologies, entreprise familiale implantée depuis plus de 45 ans dans le Sud-Est de la France, disposant de 9 agences et plus de 200 collaborateurs.Reconnue pour son expertise technique, cette société spécialisée dans la distribution de produits industriels propose une gamme complète de composants, équipements et consommables pour les environnements de production et de maintenance (fournitures industrielles, solutions pneumatiques et hydrauliques, contrôle process, automatisme, transitique...).Son historique et son champ d'intervention font que l'entreprise s'est également, au fil des années, diversifiée sur la conception, la réalisation, l'installation et la maintenance de systèmes dans des environnements industriels.Nous recherchons un(e) technico-commercial sédentaire à profil généraliste, pour renforcer l'agence Pennes Mirabeaux (13).
En tant que Technico-commercial sédentaire, vous serez le premier point de contact pour les appels entrants et les clients se présentant à l'agence. Vous accompagnerez les clients dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins en fourniture industrielle et contribuerez au développement et à la fidélisation du portefeuille de l'agence. Vos principales responsabilités :Accueil et support clientRépondre aux appels entrants et accueillir les clients se présentant à l'agence, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions techniques adaptées.Assurer le suivi des demandes (conseils, disponibilité, délais, offres) et coordonner les réponses avec les équipes internes.Conseil technique généralisteOrienter les clients sur une large gamme de produits industriels (consommables MRO, composants, accessoires, outillage, etc.), en apportant un premier niveau de conseil technique.Construire des offres commerciales adaptées et assurer le chiffrage (devis) en lien avec les services supports et/ou les fournisseurs.Développement et fidélisation commercialeDétecter les opportunités, identifier les besoins récurrents et proposer des solutions complémentaires.Participer à la prospection et à la relance commerciale, en lien avec les commerciaux itinérants.Suivi des affaires et rigueurAssurer la relance des offres, suivre les commandes et contribuer à la satisfaction client.Assurer un suivi rigoureux de votre activité (appels, demandes, affaires en cours, progression du chiffre d'affaires).

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation technique (mécanique, maintenance, électrotechnique ou systèmes industriels) ou commerciale avec appétence technique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente de produits techniques ou la fourniture industrielle (agence, négoce, distribution, industrie...). Vous avez une culture technique généraliste et savez comprendre un besoin, qualifier une demande et orienter vers la bonne solution.Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un véritable tempérament commercial, vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de contribuer efficacement au support des commerciaux itinérants. Une formation aux gammes de produits et aux méthodes de l'entreprise vous sera dispensée afin de garantir votre réussite dans le poste.

Compétences requises

  • Service client
  • Travail en équipe
  • Appels entrants
  • Connaissances en génie électrique
  • Rigueur et méthode
  • Gestion budget
  • Fidélisation
Postuler sur le site du recruteur

Ces offres pourraient aussi vous correspondre.

Recherches similaires

L’emploi par métier dans le domaine Commerce à Vitrolles